ابدأ الكتابة للبحث في الموقع ...

alhosnapp

استفسارات التسجيل

استفسارات التسجيل


يمكنك العثور على الرقم الـموحد على تأشيرتك، وهو ضروري بشكل خاص للزوار. في حال عدم قدرتك على العثور على هذا الرقم، يمكنك استخراجه من خلال استخدام تطبيق أو موقع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ أو من خلال زيارة موقع الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب - دبي (GDRFAD).

يرجى التواصل مع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ للإبلاغ عن المشاكل المتعلقة بالهوية.

  • حمل وافتح تطبيق الحصن
  • حدد “الزائرين” على الصفحة الرئيسية
  • حدد خيار "التسجيل".
  • املأ بياناتك (تأكد من استخدام نفس رقم الهاتف الذي ترغب في تسجيله لدى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ عن الوصول).
  • راجع بياناتك ثم اضغط متابعة.
  • ادخل رمز التعريف المكون من 6 أرقام المرسل لرقم الهاتف المسجل سابقًا.
  • يمكنك تفعيل ملفك بعد الوصول إلى الإمارات عن طريق إجراء فحص مسحة الأنف خلال 5 أيام من الوصول وسجل رقم هاتف صالح. (ملاحظة: هذا الرقم سيتم استخدامه لاستلام رمز التعريف المطلوب لإتمام تسجيل الدخول إلى تطبيق الحصن).
  • بعد استلام نتيجة فحص مسحة الأنف من خلال الرسائل النصية، سجل الدخول إلى تطبيق الحصن باستخدام رقم الهاتف المسجل لدى الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ ورقم الهاتف المسجل لدى مركز الفحص.

اتبع الخطوات التالية لإضافة مستخدم على تطبيق الحصن:

  • اضغط على "إضافة مستخدم" في الصفحة الرئيسية.
  • ادخل رقم الهوية الإماراتية أو الرقم الموحد لأفراد عائلتك.
  • تأكد من إضافة نفس رقم الهاتف المستخدم عند تسجيل الدخول.

تسجيل الدخول إلى تطبيق الحصن باستخدام الهوية الإماراتية ورقم الهاتف

  • حمل وافتح تطبيق الحصن
  • حدد “المواطنين والمقيمين” على الصفحة الرئيسية
  • أدخل رقم الهوية الإماراتية الخاصة بك ورقم هاتفك المحمول المسجل
  • أدخل كلمة المرور لمرة واحدة المرسلة إليك في رسالة نصية

تسجيل الدخول إلى تطبيق الحصن باستخدام الهوية الرقمية

  • حمل وافتح تطبيق الحصن
  • حدد “المواطنين والمقيمين” على الصفحة الرئيسية
  • اختر تسجيل الدخول عبر " الهوية الرقمية"
  • تابع التسجيل إلى تطبيق الحصن

تسجيل الدخول إلى تطبيق الحصن باستخدام الرقم الموحد

  • حمل وافتح تطبيق الحصن
  • حدد “المواطنين والمقيمين” على الصفحة الرئيسية
  • أدخل الرقم الموحد ورقم الهاتف
  • تابع التسجيل إلى تطبيق الحصن

* يمكن استخراج الرقم الـموحد عن طريق زيارة موقع GDRFAD أو من خلال استخدام تطبيق الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ الذكي.

تأكد من استخدام الرقم الصحيح المسجل في تطبيق الحصن وتأكد من التسجيل أثناء تواجدك في الإمارات. في حال استمرت المشكلة، قم بالتواصل مع فريق الدعم الفني لتطبيق الحصن أو من خلال الخط الساخن أو عن طريق قنوات التواصل الاجتماعي.

هنالك عدة طرق لتغيير الرقم المسجل في تطبيق الحصن، عند إجراء أي فحص مسحة الأنف، سجل رقم هاتفك، وسيتم تحديث الرقم تلقائيًا على تطبيق الحصن. بدلاً من ذلك، يمكن تغيير رقم هاتفك المستخدم باستخدام خدمات ICP الذكية أو خدمات GDRFA .

هناك طريقتان لتغيير رقم هاتفك على تطبيق الحصن، مع نوعين من الحسابات: حساب أساسي برقم هاتف رئيسي و/أو ثانوي وحساب الهوية الرقمية (UAE PASS).

 

1. يمكن تغيير رقم الهاتف من خلال خدمات الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية والجمارك وأمن المنافذ أو الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب - دبي ولكننا نوصي بترقية حساب الحصن الخاص بك عن طريق تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS).

 

2. تسجيل الدخول باستخدام الهوية الرقمية (UAE PASS): إذا قمت بتسجيل الدخول إلى تطبيق الحصن باستخدام UAE PASS وتحتاج إلى تحديث رقم هاتفك، فيجب عليك إجراء هذا التغيير داخل تطبيق UAE PASS نفسه.